Ancak, bu şirketler tarafından alınan açma kapama bedeli, tüketiciler tarafından büyük bir şikayet konusu. Bu bedel, genellikle100-150 TL arasında değişiyor. Ancak, bazı şirketler tarafından daha yüksek ücretler de talep edilebiliyor.
Açma kapama bedeli, tüketicilerin mevcut faturalarını ödemede zorlandıkları bir dönemde, ek bir yük olarak karşılarına çıkıyor. Bu bedel, sanki yakıt ve insan gücü harcanıyormuş gibi yansıtılıyor. Ancak, bu bedellerin gerçekte hiçbir karşılığı yok.
Açma kapama bedeli, aslında bir fahiş fiyat uygulamasıdır. Bu bedel, tüketicileri mağdur ediyor ve haksız bir kazanç sağlıyor.
Açma Kapama Bedelinin Kaldırılması İçin Neler Yapılmalı?
Açma kapama bedelinin kaldırılması için öncelikle tüketicilerin bu konudaki şikayetlerini dile getirmeleri gerekiyor. Tüketiciler, bu bedele karşı tepkilerini göstermeli ve bu bedeli haksız bulduğunu belirtmeli.
Tüketiciler, bu konudaki şikayetlerini, GSM ve internet şirketlerine, Rekabet Kurumu'na ve Tüketici Hakem Heyetlerine iletebilirler.
Tüketicilerin yanı sıra, kamu kurumları da bu konuda harekete geçmelidir. Rekabet Kurumu, GSM ve internet şirketlerinin açma kapama bedelini haksız olarak tahsil edip etmediklerine dair bir araştırma yapmalıdır.
Tüketici Hakları Derneği gibi sivil toplum kuruluşları da bu konuda farkındalık yaratmaya çalışmalıdır. Açma kapama bedelinin haksız bir uygulama olduğunu ve kaldırılması gerektiğini kamuoyuna duyurmalıdırlar.
Tüketicilerin şikayetleri ve kamu kurumlarının harekete geçmesi durumunda, açma kapama bedelinin kaldırılması mümkün olabilir.
