Bu kapsamda, Avrupa Birliği Direktifleri ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanununda yapılan değişiklikler doğrultusunda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde bazı düzenlemeler yapılmıştır.
İade kargo ücretlerini ödemenize gerek yok
Bu düzenlemeler arasında, cayma hakkı kullanımında iade masraflarının tüketici tarafından karşılanabileceği yer almaktadır. Ancak bu uygulamanın başlangıcı, 1 Ocak 2025 tarihine kadar ertelenmiştir. Bu süre zarfında, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkını kullanan tüketicilerin iade kargo ücretlerini ödemesi gerekmemektedir. E-ticaret ve diğer mesafeli satışlarda, iade kargo ücretini talep eden satıcılara 2023 yılı için belirlenen bin 371 TL idari para cezası uygulanacaktır. Bu ceza tutarı, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren yeniden değerleme oranında artırılacaktır.
Bu düzenlemeler, tüketicinin korunması ve e-ticarette yeni bir dönem başlatmayı hedeflemektedir. Yanıltıcı haberlere karşı tüketicilerin bilinçli olması ve haklarını koruması önemlidir."
